ICTMagazine.nl

• Salesforce lanceert AI-agents voor telecomsector om groei en klantloyaliteit te stimuleren
  Salesforce heeft een nieuwe reeks sectorspecifieke AI-agenten aangekondigd voor de telecomindustrie. Met de introductie van Agentforce for Communications wil het bedrijf telecomorganisaties helpen om proactiever te opereren, omzetkansen beter te benutten en klantverloop terug te dringen. Tegelijkertijd moeten honderden uren handmatig werk worden bespaard. De telecomsector bevindt zich volgens recente marktrapporten in een groeiplateau. Na […]
  Laurens van Aggelen
• Minder losgeld betaald, maar ransomware-aanvallen nemen fors toe
  Het aantal slachtoffers dat losgeld betaalt na een ransomware-aanval is vorig jaar gedaald tot een historisch dieptepunt van 28 procent. Dat blijkt uit nieuw onderzoek van blockchain-analysebedrijf Chainalysis. Tegelijkertijd nam het aantal geclaimde ransomware-aanvallen met ongeveer 50 procent toe ten opzichte van een jaar eerder. De paradox is duidelijk: minder slachtoffers betalen, maar de dreiging […]
  Laurens van Aggelen
• IG&H Insurance Solution wordt Symbria: focus op always-on operaties
  De nieuwe naam moet een bredere visie weerspiegelen om verzekeraars te helpen overstappen van legacy-systemen naar always-on digitale operaties. De naam Symbria verwijst naar samenwerking. Het voorvoegsel ‘sym’ omvat de manier waarop IG&H samenwerkt met verzekeraars, volmachten en makelaars om hun operaties te vereenvoudigen en te harmoniseren. Het platform is gebouwd als een evoluerend systeem […]
  Berry Zwets
• Microsoft introduceert Copilot Tasks: AI-assistent die zelfstandig taken uitvoert in de cloud
  Microsoft zet een nieuwe stap in de ontwikkeling van autonome AI-assistenten met de introductie van Copilot Tasks. De nieuwe functie, die momenteel in een beperkte onderzoeksfase wordt getest, moet gebruikers helpen door routinetaken volledig uit handen te nemen. In plaats van alleen suggesties te doen, voert Copilot Tasks opdrachten zelfstandig uit via een eigen cloudgebaseerde […]
  Laurens van Aggelen
• MKB-financeteams lopen achter met AI in boekhouding ondanks groeiende interesse
  Hoewel kunstmatige intelligentie (AI) in steeds meer sectoren terrein wint, blijft de adoptie binnen financiële afdelingen van kleine en middelgrote bedrijven opvallend achter. Dat blijkt uit een nieuw rapport van Accounting Seed, een leverancier van boekhoudsoftware op basis van Salesforce, waarin wordt gekeken naar de inzet van AI binnen accountingteams. Uit het onderzoek onder 128 […]
  Laurens van Aggelen

Unknown Feed